その他のお知らせ
2024/08/28
現在、ファイル伝送(総合振込・給与振込等)のデータ送信時に、以下のエラーが出る場合があります。
データ送信時には送信結果が「正常送信」となっていることを必ずご確認ください。
【エラー内容】
お客さまのブラウザによって、ファイル伝送のデータ送信時に「サイクル番号エラー」と表示される場合があります。
この場合は、【振込データ送信確認画面】の『サイクル番号』に「01」と入力すると正常送信できます。
(サイクル番号は当日の送信回数で、当日の初回は「01」、以下2回目は「02」、3回目は「03」・・・となります。 )
原因はアルファビジネスダイレクトの暗証番号をブラウザに保存している仕様が働いているためで、ブラウザの「設定」→「プロファイル」→「パスワード」から、京葉銀行のアドレスのパスワードを削除すると解消します。