金融機関コード：0522
- 緊急のお知らせ
金融犯罪・セキュリティ
2023/10/31
個人インターネットバンキング取引の詐欺防止対応について
高齢者に対する警察組織を騙る巧妙な詐欺事案が多発していることを受け、個人インターネットバンキングの新規利用申込および他行送金時のご本人さまへの意向確認やモニタリングを強化いたします。
上記対応に伴い、一部のお客さまにおかれましてはお取引を制限させていただく場合もございますが、お客さまの大事な資産をお守りすることを重視した対応となりますので、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、本対応について千葉県警とも協力し、迅速な対応を図っております。
一部のお客さまへの対応について
- Webによる新規インターネットバンキング利用申込の停止
- ご利用中のインターネットバンキング利用停止（他行へのご送金の停止など）
- 振込限度額の変更の停止
＜お問い合わせ先＞
ダイレクトサービスセンター
0120-8789-56
受付時間 平日9:00～21:00
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