京葉銀行を選んだ理由
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私が京葉銀行を選んだのは、女性が働きやすそうな環境だと感じたからです。「女性ならでは」をいかそうと、女性だけで企画会議を行う取り組みがあることや、結婚・出産というライフイベント後も働きやすい環境づくりが出来ている印象がありました。入行を決意した決め手は、面接を担当していた行員の印象が良かったから。一緒に働きたいと思う行員がいることは、とても大きな魅力でした。
今、携わっている業務とやりがい
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中小企業診断士として、法人・個人事業主のお客さまへ主に事業承継に関するコンサルティングをしています。現在、後継者不足などから事業承継の問題を抱えている中小企業は少なくなく、当行のお客さまからのニーズも高まっています。年間100社を超える企業を訪問し経営者の方とお話できることは、とても貴重な経験であり知識の幅も広がるため、やりがいも大きいです。
自分を成長させた仕事
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以前、支店長と一緒にお客さまのお宅を訪問したときのことです。最初のころは伺っても断られ、なかなかご契約に結びつくことが出来ませんでした。お客さまとお話をしても結果に結びつかず、「ご契約してくださらないのではないか」と諦めそうになりました。それでも何度もお伺いし、自分自身の話をセールスの話に織り交ぜることで距離が縮まり、少しずつお客さまにお話を聞いていただけるようになりました。そして最終的にはご契約をしていただくことができました。この仕事で、粘り強く取り組む大切さと、お客さまの気持ちを察する大切さを学びました。
この先、挑戦したいこと
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企業のライフサイクルに合わせて、創業のご相談から本業のご支援、事業承継・M&Aのご相談まで一気通貫で対応し、的確なご提案ができるようになりたいです。私が持つ中小企業診断士という資格は、中小企業を経営するうえでの課題について診断・助言する専門家。自分の能力を生かしながら、お客さまの力になれるよう挑戦し続けたいと思います。
学生へのメッセージ
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「なるべく多くの人と接する機会を持つ」ことは、学生のうちにやっておいた方がいいと思います。人はそれぞれ、様々な考えを持っています。たくさんの人と接することで、自分の視野が広がりますし、社会人になれば様々な人と接することになりますから、いい練習になると思います。どんな状況でもへこたれない、明るく前向きな人と一緒に頑張っていきたいです。