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アルファダイレクトバンキング

サービスのご案内・ご利用時間

アルファダイレクトバンキングとは?

京葉銀行のアルファダイレクトバンキングは、「インターネットバンキング」「モバイルバンキング」の2つのご利用チャネルが一体となったサービスです。
ご契約いただいたお客様は、来店不要でさまざまな銀行お取引がご利用いただけます。
もちろん、所定のメンテナンス日を除き、土・日など銀行窓口が休日の場合でもご利用いただけます。

お申込手続きのご案内

主なサービスのご案内

各サービスの詳細は、お取り扱いチャネルにより異なりますので、それぞれのページでご確認ください。(各サービスの「お取り扱いチャネル」のボタンをクリックすると、詳細ページへジャンプします)

サービス名称 サービス概要 お取り扱いチャネル
残高照会 ご登録いただいた同一支店のご本人口座の残高照会ができます。
入出金照会 ご登録いただいた同一支店のご本人名義の口座の取引明細の照会ができます。
お振込 京葉銀行の本支店および他行の国内本支店あての電信扱いのお振込みができます。
お振替 ご登録いただいた同一支店のご本人名義の口座間で資金移動ができます。
定期預金ご照会 あらかじめご登録いただいたご本人名義の通帳式定期預金口座にお預け入れの定期預金の明細照会ができます。
定期預金お預入れ あらかじめご登録いただいたご本人名義の通帳式定期預金口座へ定期預金のお預け入れができます。
定期預金ご解約 あらかじめご登録いただいたご本人名義の通帳式定期預金口座にお預け入れの定期預金の解約手続きができます。
投資信託のお取引 投資信託の口座開設やご購入・ご解約のほか、お預り明細や取引履歴のご照会などができます。
外貨預金のお取引 アルファ外貨預金(普通・定期)の口座開設や、アルファ外貨普通預金のお預け入れ・お引き出し、アルファ外貨定期預金のお預け入れ・ご解約のほか、お預り明細やお取引履歴のご照会などができます。
カードローンのお取引 あらかじめご登録いただいたご本人様名義のカードローン口座のお借入・ご返済ができます。
ローン明細照会 ご契約中の消費性ローンの契約内容をご照会いただけます。
住宅ローン条件変更のお取引 住宅ローンの契約内容の照会、一部繰上返済のお申し込み、金利種別変更のお申し込みができます。
税金・各種料金の払込み Pay-easy(ペイジ―)サービス対応の税金・各種料金の払込みができます。
お取引結果問い合わせ 本サービスを利用して行われた各種お取引の受付内容の確認ができます。
住所変更のお手続き 住所変更のお申込み手続きができます。
公共料金自動振替のお手続き 電気・NTT・ガス・水道・NHKのご利用料金の口座振替のお申込み手続きができます。
サービス利用口座の登録 あらかじめ開設いただいた各種口座の「ご利用口座」への追加登録ができます。
電子交付サービス 定期預金満期案内等の各種通知物を、書面(郵送)ではなく、インターネットバンキング上で閲覧できるサービスです。

ご利用時間

サービスメニュー ご利用時間 ※毎月第2、第3日曜日23:00~翌月曜日7:00は定期メンテナンスのためご利用いただけません。その他臨時に運用を休止する場合は当行ホームページ等でご案内いたします。
インターネット
バンキング
モバイル
バンキング
残高照会・入出金照会 24時間 銀行窓口営業日7:00~23:00および銀行窓口休業日8:00~21:00はリアルタイム、その他の時間帯は一定時点の残高・入出金明細を表示します。
(ただし、外貨預金は一定時点の残高の表示となります)
お振込 24時間 当日扱いおよび、2週間先までの銀行窓口営業日の予約扱いがご利用できます。(当日扱いのお取引時間は銀行窓口営業日0:00~15:00となります。
お振込指定日の8:30まではお取り消しができます。
お振替 24時間 当日扱いおよび、2週間先までの銀行窓口営業日の予約扱いがご利用できます。(当日扱いのお取引時間は銀行窓口営業日0:00~21:00となります。
お振込指定日の8:30まではお取り消しができます。
定期預金ご照会 24時間 お取り扱い
できません
一定時点の明細を表示します。
定期預金お預入れ 24時間 お取り扱い
できません
銀行窓口営業日の0:00~21:00に受け付けした場合は「当日扱い」、それ以外の時間に受け付けした場合「翌銀行窓口営業日扱い」となります。
定期預金ご解約 24時間 お取り扱い
できません
解約元利金は翌銀行窓口営業日にご指定口座(普通・貯蓄預金)へ入金されます。
(解約予約はできません)
投資信託のお取引 24時間 お取り扱い
できません
次の時間はご利用いただけません。
*毎週火~土曜日3:00~5:00
銀行窓口営業日15:00以降および銀行窓口休業日の受け付けは翌銀行窓口営業日扱いとなります。
ご購入代金は、当日のお申込分の確定時刻(15:00)までにご入金ください。15:00以降、お客さまごとに順次お引き落としさせていただきます。なお、購入代金のお支払いに当座貸越はご利用できません。
外貨預金のお取引 24時間 お取り扱い
できません
次の時間はご利用いただけません。
*米ドル、ユーロ…銀行窓口営業日の9:00~10:10頃
*豪ドル、英ポンド、カナダドル、ニュージーランドドル…銀行窓口営業日の9:00~11:10頃
銀行窓口営業日15:00以降および銀行窓口休業日の受け付けは翌銀行窓口営業日扱いとなります。
カードローンのお取引 銀行窓口営業日
7:00~23:00
銀行窓口非営業日
8:00~21:00
お取り扱い
できません
ローン明細照会 24時間 お取り扱い
できません
一定時点の明細を表示します。
次の時間はご利用いただけません。
*7:00~7:30頃
住宅ローン条件変更のお取引 24時間 お取り扱い
できません
次の時間はご利用いただけません。
*7:00~7:30頃
お申込みは、次回の約定返済日(引落日)を指定した予約となります。次回約定返済日より未来の日付を指定してお申込みいただくことはできません。
税金・各種料金の払込み 9:00~21:00 当行と提携のあるPay-easy加盟収納機関、ならびに提携のあるPay-easy収納機関が契約する間接収納機関に限ります。加盟収納機関は当行ホームページでご確認いただけます。
お取引結果問い合わせ 24時間
住所変更のお手続き 24時間 お取り扱い
できません
公共料金自動振替のお手続き 24時間 お取り扱い
できません
サービス利用口座の登録 銀行窓口営業日
7:00~23:00
銀行窓口非営業日
8:00~21:00
お取り扱い
できません
お手持ちの各種お口座を、「ご利用口座」に登録できます。
電子交付サービス 24時間 お取り扱い
できません
電子交付された書類の閲覧、交付方法の切替申込ができます。
アルファダイレクトバンキングのご契約をされたお客さまは、交付方法の初期設定はすでに「電子交付」となっています。「書面交付」をご希望される場合は切替申込のお手続きを行ってください。

ご利用いただけるお客様

  • 個人のお客様

※事業、団体等でお使いの口座にはご利用いただけません。

※インターネット(モバイル)バンキングのご利用開始時には、Eメールアドレスの登録が必要となります。

※普通預金口座が必要です。

サービスを始める

操作に関するお問い合わせ先 ヘルプデスク フリーダイヤル 0120-770851 ご利用いただけない場合03-5360-7415(通話料有料)keiyobk@mbs.sphere.ne.jp

商品・サービスに関するお問い合わせ先 京葉銀行ダイレクトサービスセンター フリーダイヤル 0120-8789-56 自動音声に従って9#→1# ご利用いただけない場合043-204-8182(通話料有料)

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