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補償について

法人のお客さまへ

法人のお客さまのアルファビジネスダイレクトのご利用における不正利用による被害につきましては、下記の別途条項を除き1法人さま年間1,000万円を上限として当行所定の手続きにより補償いたします。

但し、不正利用による被害に遭われた個別事象の状況等により、お客さまに過失がある場合は、補償がされないまたは一部補償となる場合がございます。

<別途条項>

  • ・銀行と警察への十分な説明と調査の協力をいただけない場合
  • ・銀行と警察への通知が不正発生から30日を超えた場合
  • ・故意、法令違反、虚偽があった場合
  • ・親族、同居人、留守人、会社関係者等の犯行または加担がある場合
  • ・他人に強要されて行った取引
  • ・他人に貸与、譲渡または担保差し入れされたパソコン等での取引
  • ・利用者が国外に居住している場合
  • ・当行利用規定の違反行為がある場合
  • ・戦争、暴動、動乱等

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不正利用に遭われた場合

万一、不正利用に遭われた場合には、お取引店または下記フリーダイヤルへご連絡ください。

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