京葉銀行

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インターネットバンキング

インターネットバンキングの不正利用にご注意ください

近年、インターネットバンキングの不正利用による犯罪被害が増加しております。
安全にインターネットバンキングをご利用いただくために、以下の点にご注意ください。

ご利用カード、キャッシュカードは他人に渡さないでください。

当行職員や市役所職員、警察が、暗証番号、ご利用番号、ログオンパスワード、合言葉などの認証情報をお聞きすることは一切ありません。

暗証番号、ログオンパスワードは長期間同じものを利用せず3ヶ月に一度は変更してください。

OSやブラウザ、セキュリティ対策ソフトは、推奨環境における最新の状態にアップデートして利用してください。

ログオン履歴や取引通知メールを通して、定期的にお取引内容を確認してください。

身に覚えのない資金移動等の取引があった場合は、ただちに当行に連絡をしてください。
(不正取引被害発生日から30日後までに当行に連絡をいただけない場合、補償の対象外となります。)

Eメールアドレスは最新の情報を登録し、変更があった場合は必ず変更手続きを行ってください。

インターネットカフェ等、不特定多数の方が利用する環境でインターネットバンキングを利用しないでください。

当行ホームページでは、上記以外にもセキュリティ対策に関する情報をご提供しております。あわせてご確認いただきますようお願いいたします。

セキュリティ対策について(当行の対策と、お客さまへのお願い事項について)

気をつけよう!金融犯罪(金融犯罪の手口とその対策について)

当行ではフィッシング対策ソフトの「PhishWallプレミアム」,ウィルス対策ソフトの「SaAT Netizen」を無償で提供しております。安全なお取引のため、是非ご利用ください。

  • 不正送金やウィルスをブロック SaAT Netizen
  • フィッシング対策ソフト PhishWallプレミアム

ご利用はこちらから

インターネットバンキングのご利用環境についてはこちら

以前からご利用中のお客さま 2回目以降ご利用のお客さま ログオン

はじめてご利用するお客さま パスワードを初期化されたお客さま

 

以下のお客さまは上記のボタン(ログオン)をご利用ください

  • ・ログオンパスワードを登録済みのお客さま
  • ・ログオンパスワード初期化後、2回目以降のお客さま
  • ※合言葉認証設定解除や暗証番号のみ変更されたお客さまもこちらからご利用ください。

以下のお客さまは上記のボタン(初めてご利用されるお客さま)をご利用ください

  • ・ご契約後、初めてご利用されるお客さま
  • ・ログオンパスワード初期化後初めてご利用されるお客さま
  • ・「ご利用カード」再発行後、初めてご利用されるお客さま
 

ご注意ください

近年インターネット等を用いた金融犯罪が増加しております。アルファダイレクトバンキングご利用のお客様は下記の点に特に注意してください。

操作に関するお問い合わせ先 ヘルプデスク フリーダイヤル 0120-770851 ご利用いただけない場合03-5360-7415(通話料有料) keiyobk@mbs.sphere.ne.jp

商品・サービスに関するお問い合わせ先 京葉銀行テレフォンバンキングセンター フリーダイヤル 0120-8789-56 自動音声に従って9#→1# ご利用いただけない場合043-204-8182(通話料有料)

インターネットバンキングのご利用環境について

合言葉認証について(合言葉認証でお困りの方)

ワンタイムパスワードについて

セキュリティ・金融犯罪について

メンテナンス情報(サービス休止情報)

 ■ 定期メンテナンス
・ 第2・第3日曜日 23:00~翌月曜日7:00

 (注1)投資信託取引は、火~土曜日3:00~5:00。
(注2)外貨預金取引は、米ドル・ユーロは銀行営業日の9:00~10:10頃、豪ドル・英ポンド・カナダドル・ニュージーランドドルは、銀行営業日の9:00~11:10頃は利用不可。
(注3)ローン明細照会・住宅ローン条件変更は、7:00~7:30頃は利用不可。

(注4)税金・各種料金の払込みは、12月31日17:00~1月4日9:00は、利用不可。

株式会社 京葉銀行 登録金融機関 関東財務局長(登金)第56号 加入協会:日本証券業協会